El marketing en línea no funciona: la razón por la que debemos confiar en WOM

El marketing en línea no funciona: la razón por la que debemos confiar en WOM

Los métodos y sistemas actuales de marketing en línea no funcionan de manera efectiva y justa para todas las partes involucradas y no son adecuados para su propósito. Los consumidores simplemente están cansados ​​de los sitios web y las plataformas de redes sociales dirigidos a ellos con su “publicidad invasiva e inoportuna”. Y justo eso es el punto de vista del Protocolo WOM, que promociona llevar el poder y el alcance de ‘Word-of-Mouth’ (boca a boca) a la cadena de bloques.

wom protocol

Además, las marcas están desperdiciando presupuestos compitiendo entre sí en francamente “medios publicitarios saturados”, según la empresaria en serie Melanie Mohr, fundadora y directora ejecutiva de WOM Protocol, con sede en Berlín, que está construyendo una empresa basada en blockchain que permite a las marcas, creadores de contenido, editores y las redes sociales son una forma de monetizar las recomendaciones de boca en boca en cualquier aplicación o plataforma.

Ahora, mientras el mundo está lleno de millonarios de Internet que hicieron fortuna en las redes sociales, muchos artistas talentosos y creadores de contenido aún luchan por monetizar su contenido.

De hecho, los creadores de contenido no pueden monetizar su contenido porque prefieren no participar en onerosos contratos de patrocinio que sienten que ponen en peligro su libertad creativa. Y, las plataformas de contenido están comprometiendo la experiencia del usuario con publicidad no deseada para el flujo de ingresos.

En pocas palabras, el sistema de marketing en línea simplemente no funciona y es “defectuoso hasta el núcleo”, es decir, el contenido, según Mohr en la capital alemana.

El contenido patrocinado se está volviendo cada vez menos efectivo. Solo mire las estadísticas: el 86% de los clientes sufre ceguera de pancartas y utilizan en gran medida los bloqueadores de anuncios. Además, se percibe una falta de confianza en la industria, según la ejecutiva alemana, que cita que el 43% de los consumidores creen que los influencers no son auténticos.

Sin embargo, los consumidores parecen confiar en las recomendaciones de boca en boca (‘WOM’) en contraste con la escena del contenido patrocinado.

  • El 92% de las personas confía en las recomendaciones de amigos y familiares sobre cualquier tipo de publicidad;
  • El 74% de los consumidores identifica a WOM como una influencia clave en sus decisiones de compra;
  • Y el 68% de las personas confía en las opiniones en línea de otros consumidores, lo que coloca las opiniones en línea como la tercera fuente más confiable de información sobre productos.

El marketing WOM

Evidentemente, el marketing WOM es la fuente más valiosa de marketing, incluso si es posible que no haya oído hablar de él. Todos los días se hacen 2.1 mil millones de recomendaciones de productos y se comparten entre amigos a través de las redes sociales, correos electrónicos y mensajes instantáneos.

De hecho, según un artículo publicado por Marketing Week, los consumidores generalmente hablan de diez marcas al día, con 7% de menciones en línea (equivalente a 0,7 por día). Entonces, solo para darle una idea del alcance de esto: multiplique 0,7 por los 3.000 millones de usuarios actuales de redes sociales y eso equivale a 2.100 millones de menciones de marca en línea por día. No es un número insignificante.

Las personas comparten casualmente fotos, enlaces y videos entre ellos promocionando cosas que han comprado o que les gusta, haciendo esto sin reconocer el valor comercial de sus acciones.

Pero a pesar de que esta es la forma más efectiva de marketing, las marcas y los anunciantes no tienen una forma efectiva y escalable de incentivar, monetizar y medir adecuadamente las recomendaciones entre pares. Eso es hasta ahora.

WOM, el acrónimo también utilizado en el proyecto del Protocolo WOM liderado por Mohr, está construyendo un protocolo basado en blockchain que brinda a las marcas y anunciantes, creadores de contenido, editores y redes sociales “una forma de monetizar las recomendaciones de boca en boca” en cualquier aplicación o plataforma

“Esto se hace sin que ninguna de las partes centrales se beneficie exclusivamente del valor colectivo creado”, explica Mohr, un trotamundos que asiste a conferencias en todo el mundo, desde Brasil hasta Japón y los EE.UU. a los Emiratos Árabes Unidos, hablando sobre temas de marketing auto-soberano y blockchain.

“El protocolo WOM con su token WOM nativo actúa como el flujo de ingresos para los creadores, curadores y plataformas de contenido como las redes sociales”.

En esencia, el Protocolo WOM crea lo que se describe como un ecosistema descentralizado utilizando las métricas de honestidad y autenticidad en la validación del contenido de WOM.

“La honestidad y la autenticidad del contenido se salvaguardan con un proceso de selección mediante el cual los curadores independientes de manera descentralizada alcanzan colectivamente un consenso que determina la honestidad y autenticidad de dicho contenido”, agrega Mohr.

Marcas y gastos: la oportunidad de WOM

Las marcas gastan alrededor de $ 237.000 millones anuales dirigidos a clientes en línea. Sin embargo, muchos de estos anuncios simplemente pasan desapercibidos ya que los clientes sufren lo que se ha descrito como “ceguera de pancartas” y usan bloqueadores de anuncios.

Por lo tanto, estos hábitos de consumo hacen que los modelos publicitarios utilizados por las marcas, como las publicaciones patrocinadas, sean cada vez más ineficaces.

Por el contrario, el Protocolo WOM crea lo que dice es “una oportunidad única” para que las marcas “accedan al contenido honesto de marketing de WOM y se conecten con sus consumidores”.

Específicamente, el DApp de WOM Campaign Manager permitirá a las marcas acceder a contenido de boca en boca, asignar presupuestos y activar contratos inteligentes generados dinámicamente para que, cuando el creador de contenido comparta contenido con amigos en línea, sean recompensados ​​por su palabra de recomendaciones de boca.

Las marcas podrán rastrear y analizar el compromiso con el contenido y medir el éxito de su influencia. También pueden enriquecer esos datos con sus propios enlaces de seguimiento ubicados detrás del contenido.

WOM para creadores de contenido y conservadores

Los influyentes encuentran cada vez más difícil ser recompensados ​​por su contenido honesto y creativo con umbrales de monetización onerosos establecidos por plataformas como Facebook y YouTube, así como con contratos de patrocinio inviables. De hecho, el 70% de los influencers sienten que carecen de libertad creativa.

El hecho es que los gigantes de las redes sociales de EE.UU. como Facebook canibalizan efectivamente la gran mayoría de los ingresos del contenido suministrado por los creadores.

Tome YouTube como solo un ejemplo. Si bien el sitio tiene más de mil millones de usuarios en todo el mundo y recientemente introdujo la monetización a través de Content ID, la compañía pagó a los creadores de contenido alrededor de $ 2.000 millones a partir de 2016.

Sin embargo, la compañía recientemente se enfrentó a críticas por elevar el listón de la monetización, que requiere que los canales lleguen a 10.000 de por vida vistas antes de que se puedan habilitar los anuncios.

Los términos de servicio de YouTube otorgan a la empresa la licencia para “usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados del contenido del usuario, mostrarlo y realizarlo”. Los términos de otros sitios como Facebook , Instagram y Twitter tienen condiciones similares con respecto al contenido y la información del usuario.

La conclusión es que no hay garantías de que los creadores ganen dinero con su contenido, incluso si se vuelve viral, a menos que tengan un mecanismo de monetización específico.

También ha sido una mordaza que las personas simplemente hacen clic en ‘aceptar’ en los términos y condiciones y políticas de privacidad de las aplicaciones y servicios sin realmente leerlos. Los defensores de la privacidad serían bastante rápidos al señalar que los usuarios ceden demasiado a cambio del uso de estas aplicaciones y servicios.

La situación se agrava aún más por el hecho de que, según la encuesta de compradores del milenio 2017 realizada por DealSpotr, un poco más de la mitad (52%) de los Millennials ya no confían en los influencers.

Con WOM Tokens , los creadores de contenido y los influencers ahora tienen la oportunidad de ganar de inmediato en su contenido sin la necesidad de tener una gran base de seguidores o tener que firmar contratos con marcas. Como los creadores no están vinculados a una sola marca o producto, son libres de elegir los productos que aman.

La esperanza es que el Protocolo WOM y los Tokens WOM liberen a los creadores de contenido, permitiéndoles crear el contenido que deseen con el conocimiento de que serán recompensados ​​en función del compromiso, y no de métricas de vanidad, que se emplean regularmente en los contratos de patrocinio de marca.

El Protocolo WOM crea la oportunidad para que las personas se involucren en la creación de un sistema honesto de marketing en línea a través del mecanismo de curación. Los conservadores recibirán incentivos para validar el contenido con la perspectiva de ganar tokens.

Redes sociales, publicaciones y plataformas de contenido

Actualmente, las plataformas de publicación, como las redes sociales y otras plataformas de creación de contenido, ven el contenido patrocinado y la publicidad como un mal necesario para generar ingresos.

La presencia de anuncios en las plataformas de publicación compromete la experiencia del usuario de la plataforma y corre el riesgo de perder la valiosa participación de los usuarios. ¿Cuántas veces, por ejemplo, has visto repeticiones del mismo anuncio en un solo artículo publicado en línea?

El acceso a contenido honesto y auténtico proporciona a las plataformas de publicación y las redes sociales una forma de alejarse del contenido patrocinado que compromete su experiencia de usuario. Con el contenido WOM convirtiéndose en sinónimo de honestidad y autenticidad, la presencia de contenido WOM en las plataformas de publicación solo creará una experiencia más valiosa para los usuarios, se argumenta.

Una de esas plataformas que integra el Protocolo WOM es YEAY, una aplicación de recomendación. Y, a medida que aumenta el número de plataformas y, por lo tanto, el número de recomendaciones y recomendaciones, el nuevo canal de comercialización será cada vez más valioso para las marcas.

El Protocolo WOM y YEAY han sido seleccionados para el programa acelerador deportivo Adidas, que se enfoca en las áreas de ventas digitales, globales y construcción de la comunidad. En los próximos años, se espera que estas dos plataformas sean jugadores importantes en esta era del marketing, proporcionando a las empresas y sus marcas un marketing boca a boca efectivo.

YEAY y WOM están respaldados por inversionistas experimentados como Grazia Equity, West Ventures, Olymp Capital, K-invest, Mountain Partners y numerosas oficinas familiares y reconocidos inversores ángeles.

El token WOM está listado en Bithumb Korea y Bithumb Global.

¿Quieres más información? Visite su página web.

Sitio web: https://womprotocol.io/

Telegram en español: https://t.me/WOMprotocol_Latam

Telegram Brasil: https://t.me/WOMprotocol_Brazil

Instagram: https://instagram.com/womprotocol

Medium: https://medium.com/wom-protocol

Twitter: https://twitter.com/WOMProtocol


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