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La entrega en el hogar de Walmart es una amenaza para la seguridad y un golpe de gracia en Amazon

Por CriptomonedaseICO: para una compañía que ni siquiera puede contratar a miembros del personal lo suficientemente capacitados para dirigir a los compradores al pasillo correcto, Walmart está apostando a que los clientes confíen en ellos para que ingresen a sus hogares.

Pero eso es exactamente lo que el gigante de Bentonville, Arkansas, planea hacer en un intento por enfrentar a Amazon en el creciente mercado de entregas a domicilio. Es pura locura. ¿Pero funcionará?

¿Alguien quiere empleados de Walmart en su hogar?

Walmart lanzará entregas de refrigeradores en Kansas City, Missouri, Pittsburgh y Vero Beach, Florida. La maniobra se probó originalmente en Silicon Valley en 2017 utilizando a los conductores de Lyft en un fracaso que fue desastroso. Los conductores de Lyft, con la ayuda de Google Maps, hicieron buenos navegadores de calles. Resulta que no eran tan adeptos a rellenar los frigoríficos de extraños.

En una clara apuesta por Amazon fuera de Amazon, Walmart dice que solo desplegará a sus empleados más confiables dentro de los hogares de las personas. Ambas compañías también están compitiendo en el mercado de entrega al día siguiente, con Walmart apuntando a un alcance del 75% de los consumidores estadounidenses para fines de año.

Coresight Research descubrió que casi el 40% de los consumidores de los EE. UU. Compraron comestibles en línea en los últimos 12 meses, un 10% más que los niveles de 2018. Se espera que el mercado aumente a 2.7% para fines de este año.

La entrega a domicilio no es mala, la entrega de la nevera es aún más difícil

Un trabajador de reparto a domicilio de Amazon casi se encontró con un disparo del rapero Ice-T el mes pasado. Los trabajadores de reparto de Amazon no usan prendas que los identifiquen como empleados de Amazon, lo que los pone en riesgo de ser confundidos con los intrusos. El rapero disparó un enojado tweet a la compañía como resultado del incidente:

Si bien las preocupaciones del rapero son válidas, también identifican una oportunidad para los intrusos: usar un chaleco Amazon para evitar sospechas.

La Amazonía de Jeff Bezos detesta a Walmart y planea destruir a la compañía con precios más bajos en la subsidiaria Whole Foods. Según Jim Cramer de CNBC:

“¡Odian, odian, odian a Walmart! Walmart es la cadena de comestibles más grande del país. Amazon no se detendrá ante nada para quitar la participación (en el mercado) que Walmart ha ganado ".

Walmart admite que el lanzamiento, que comenzará este otoño, puede tomar algún tiempo para ponerse al día. Per Marc Lore, presidente y CEO de Walmart e-Commerce, declaró:

“Habrá adoptantes tempranos y luego se difundirá el boca a boca. Es como Airbnb ".

La compañía también está siendo cautelosa con respecto a los empleados que realizarán el almacenamiento en el refrigerador, y solo permitirá que los empleados que han estado en la compañía durante al menos 12 meses y hayan completado un formulario W-2. También llevarán una cámara, lo que significa que los clientes pueden ver sus actividades en tiempo real.

Pero aún está por verse si una empresa notoria por pagar a personas casi desempleadas con salarios pequeños podrá ganarse la confianza de los clientes, algo que Amazon ha gastado en una década.

Descargo de responsabilidad: Las opiniones expresadas en el artículo son únicamente las del autor y no representan las de CriptomonedaseICO, ni deben atribuirse a ellas.


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